В дорогом токийском отеле, в баре, где свет приглушен, случайно пересеклись судьбы двух американцев. Бессонница привела сюда Боба Харриса, телезвезду в годах, и молодую Шарлотту. Он оказался в Японии для съемок в рекламном ролике, она прилетела с мужем. Оба чувствовали себя чужими в этом огромном, незнакомом городе.